ફેસ્ટીવ સીઝનની ખરીદી કરતી વખતે જો દુકાનદાર કેરી બેગના પૈસા માગે તો અહીંયા કરો ફરીયાદ, તરત જ થશે કાર્યવાહી

By | October 18, 2020

દેશમાં બધા તહેવારોની શરૂઆત થતાની સાથે ફેસ્ટીવ સીઝન સેલની પણ શરૂઆત થઈ ગઈ છે. લોકડાઉન અને કોરોના મહામારીની વચ્ચે ફેસ્ટિવ સીઝન સેલને લઈને લોકોમાં પણ ઘણો ઉત્સાહ છે. Amzon અને Flipcart જેવી ઈ કોમર્સ સાઈટે પણ ઓનલાઈન શોપિંગની શરૂઆત કરી દીધી છે. એવામાં આ કંપનીઓના તમામ ઓફર્સ અને ફાયદાઓની વચ્ચે ગ્રાહકો ને સતર્ક રહેવાની પણ વિશેષ જરૂરિયાત છે. મોદી સરકારની નવી કંજ્યૂમર પ્રોટેક્શન એક્ટ 2019 ગ્રાહકોને ઘણી મજબૂતી પ્રદાન કરશે. જો તમે બજારમાં સામાન ખરીદતા સમયે કેરી બેગ ખરીદો છો અને તે માટે તમારે ચાર્જ આપવો પડે છે તો આ સમાચાર તમારા માટે છે જરૂરથી વાંચજો.

કેરી બેગના રૂપિયા લેવા પર દંડ લાગશે 

અત્યારે હાલમાં કંજ્યૂમર ફોરમે બિગ બજાર પર ગ્રાહક પાસેથી કેરી બેગ માટે અલગથી પૈસા વસૂલવા પર દંડ લગાવ્યો છે. ફોરમે બજારને 10 હજાર રૂપિયા કંજ્યૂમર લીગલ એડ એકાઉન્ટમાં જમા કરવાની સાથે ફરીયાદકર્તાને 500 રૂપિયા કેસ ખર્ચ આપવાનો આદેશ કર્યો છે. સાથે જ ફરિયાદીને થતી માનસિક સમસ્યા માટે 1000 રૂપિયા અને કેરી બેગ માટે વસૂલવામાં આવેલ 18 રૂપિયા પણ પરત કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે.

નવા કન્ઝયુમર પ્રોડક્ટ એક્ટની જોગવાઈ

મોદી સરકારે દેશના યુઝર્સને આજથી ઘણા અધિકાર આપી દીધા છે. આખા દેશમાં યુઝર્સ સંરક્ષણ અધિનિયમ 2019 લાગુ છે. આ કાયદામાં દુકાનદાર પર લગામ કસવામાં આવી છે. નવા કાયદા પ્રમાણે જો દુકાનદાર કેરી બેગનો ચાર્જ વસુલે છે અને યુઝર્સ જો પોતાની ફરીયાદ દાખલ કરે છે તો તેના પર કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. કેરી બેગ માટે વધારે પૈસા લેવા, એ વાત નવા કાયદામાં દંડનીય થઈ ગયુ છે.

અહીં કરી શકો છો દુકાનદારની ફરિયાદ 

જણાવી દઈએ કે, હવે કોઈપણ ગ્રાહક સામાન ખરીદ્યા બાદ કેરી બેગની ડિમાન્ડ કરે છે તો તે માટે પૈસા આપવા પડશે નહી. બીજી વાત એ છે કે, જોતે ગ્રાહક સામાન હાથમાં લઈ જવામાં સક્ષમ નથી તો દુકાનદારને કેરી બેદ આપવી જ પડશે. તેને લઈને દેશના ઘણા યુઝર્સ ફોરમમાં ફરીયાદો આવી રહી છે. ત્યારબાદ યુઝર્સ ફોરમને કેરી બેગ માટે પૈસા લેવા પર સ્ટોર અથવા દુકાનદાર પર દંડ લગાવવાનું શરૂ કર્યુ હતુ. હવે નવા કાયદામાં તેને લઈને સખત જોગવાઈ કરવામાં આવી છે.

અવેજીમાં દંડ ની પણ જોગવાઈ કરવામાં આવી 

કેરી બેગના નામથી 5 રૂપિયા, 10 રૂપિયા, 20 રૂપિયા વસૂલવામાં આવે છે તો તેની અવેજીમાં દંડની પણ જોગવાઈ કરવામાં આવી છે. તે સાથે જ નવા કાયદામાં બીજા ઘણી બધી ખાસ વાતો છે. જેમ જ હવે ગ્રાહકોને પણ દેશની કોઈપણ ગ્રાહક અદાલતમાં કેસ નોંધવાનો અધિકાર હશે. અગાઉના ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ 1986 માં આવી જોગવાઈ ન હતી.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *